答：出現這種情況是因為賓客上次來訪登記時，出門未登記。門衛根據系統提示，一是可以提醒賓客本次來訪請記得進行出門登記。二是找出之前的登記信息進行手動注銷。登記記錄搜索方法詳見第二部分2.7小節，手動注銷方法詳見第二部分2.4小節。
答：當使用物品登記時，客戶發現所登記的物品并沒有被記錄到客戶資料當中。是因為在登記過程中沒有在物品欄后把(null)去掉。在填寫好物品和數量以后必須把（null）去掉才能把物品記錄到來訪資料當中。
答：首先請確認客戶是否有配制打印機。通常這種狀況是由于打印機而印起的。如把打印憑條功能啟動后，系統在保存時會自動打印來訪憑條。如果沒接上打印機或打印機沒有打開電源就會出現該問題。如果客戶并沒有打印機可以通過系統管理把打印憑條功能關閉。如果客戶安裝了打印機請檢查電源是否打開和打印機有沒有被設定為默認打印機。
答：訪客機提供了PS2、LPT1、USB等通用接口，基本滿足現有的外設要求，客戶只需提供正確的設備驅動即可正常使用。
答：因環境而定，在檢測中心的試驗環境下能夠不斷電連續工作5天。檢測過程中并未出現質量問題。但實際情況因客戶使用環境而有所不同。